Assistenza software per aziende
Il supporto software è supporto al business.
Chi investe nel software desidera a buon diritto prestazioni ottimali e sistemi sempre operativi e aggiornati, riducendo al tempo stesso i costi. Con PCMOD non dovrete più affrontare tutto questo da soli.
- Sistemi operativi Microsoft, GNU/Linux (Debian, Ubuntu, CentOS) e Apple.
- Recupero dati Dopo un crash di sistema o in critical support.
- Assistenza remota Problemi risolti a distanza e in tempo reale.
Dal cambio di computer al recupero dei dati
Vi assistiamo anche quando dovete trasferire dati, programmi e impostazioni da un vecchio computer a uno appena acquistato.
E se il computer si rompe, possiamo comunque tentare di recuperare i dati dal vecchio disco.
I servizi di assistenza software
- Assistenza informatica per sistemi operativi Microsoft, GNU/Linux (Debian, Ubuntu, CentOS) e Apple
- Recupero dati e backup dopo crash di sistema o in critical support
- Installazione, configurazione, personalizzazione e assistenza di software gestionali ed ERP
- Sviluppo e personalizzazione di siti web
- Assistenza remota per risolvere in tempo reale problemi tecnici o eseguire configurazioni e dimostrazioni a distanza, su qualsiasi computer connesso a internet
Prestazioni ottimizzate per computer e server
Miglioriamo le prestazioni di computer e server ottimizzando e configurando correttamente il software.
Ogni intervento tiene conto delle caratteristiche hardware, dell’infrastruttura di rete utilizzata e delle reali necessità del cliente.
Domande frequenti sull’assistenza software
Le risposte alle domande più comuni, in breve.
Su quali sistemi operativi offrite assistenza?
Su Microsoft Windows, GNU/Linux (Debian, Ubuntu, CentOS) e Apple.
Potete recuperare i dati da un computer guasto?
Sì. PCMOD si occupa di recupero dati e backup dopo crash di sistema o in critical support, e può tentare il recupero dei dati dal disco di un computer che si è rotto.
Cosa serve per l’assistenza remota?
Solo che il computer su cui intervenire sia connesso a internet. Il tecnico può così risolvere problemi, eseguire configurazioni o mostrare procedure a distanza e in tempo reale.
Assistete anche i software gestionali?
Sì: installazione, configurazione, personalizzazione e assistenza di software gestionali ed ERP.
Un problema con il software?
Descrivici cosa succede: un tecnico PCMOD ti aiuta a risolverlo, anche da remoto.